从客户的问题出发

一篇聚焦的问答可以帮助读者判断适用性、比较选择,或准备咨询。开头先回答,再说明限制并引用原始资料。即使搜索结果只显示普通链接,这种帮助客户作决定的内容仍有阅读价值。

留意建议的日期

搜索展示功能会改变。Google 的现行文档更新说明,FAQ 富媒体结果从 2026 年 5 月 7 日起停止展示,之后也移除了相关功能文档。因此,旧文章提到的特定机构资格,不能再被当成现行展示承诺。维护内容时,核对资料日期和核对页面本身同样重要。

使用合适的标记

FAQPage 可描述发布者撰写的问题与答案。若网站并非开放社区,就不应假装有用户提交多个答案。本答案库的标记与页面可见的问答一致,用来表达内容含义,不表示 Google 会给予特殊展示。企业应依据读者需要决定是否制作问答,而不是单靠某种搜索外观。